Projeto Mapeamento de processos administrativos do CTC
A Direção do Centro Tecnológico retomou em setembro os trabalhos do projeto “Mapeamento de processos administrativos do CTC”. A primeira parte foi realizada entre 2008 e 2009 e analisou quatro secretarias de Departamentos de Ensino, quatro Coordenadorias de cursos de Graduação e de Pós-graduação e a própria direção. Realizado pela EJEP, Empresa Júnior de Engenharia de Produção, com a supervisão de Dante Luiz Juliatto, o projeto mapeou 275 processos na primeira fase, dos quais 80 foram padronizados.
Agora, a proposta é replicar este modelo em todas as unidades administrativas do Centro. A intenção é consolidar e estender este processo a todos os departamentos e coordenadorias. Nos dias 4 e 5 de setembro, foi realizada uma reunião com o Conselho de Unidade do CTC e os técnico-administrativos e chefes de departamento para apresentação da metodologia do trabalho, onde o projeto foi amplamente aceito.
O objetivo principal do projeto é facilitar o desempenho das atividades diárias e otimizar os processos de trabalho. Segundo Eugenio Luiz Gonçalves, Coordenador de Apoio Administrativo do CTC, é necessário socializar o conhecimento. “Hoje cada área trabalha isolada. Precisamos compartilhar as experiências na tentativa de encontrar a melhor forma de realizar cada processo”.
Com o mapeamento, será possível registrar os procedimentos e identificar o melhor jeito de realiza-lo. O objetivo é criar manuais de processo e rotinas de trabalho de cada unidade administrativa, sem engessar os processos, mas descrevendo a melhor maneira de fazê-los.